Esta política explica qué datos recibimos cuando nos escribes por el formulario de contacto de zhdevelopment.cl o agendas una llamada, para qué los usamos, con qué proveedores trabajamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
Responsable
ZH Development SpA, empresa chilena, es responsable de los datos que envías por este sitio. Para cualquier consulta sobre ellos, escríbenos a contacto@zhdevelopment.cl.
Qué datos pedimos
El formulario pide solo lo necesario para responderte:
- Nombre
- Obligatorio
- Correo
- Obligatorio
- Mensaje
- Obligatorio
- Empresa
- Opcional
- Teléfono
- Opcional
No necesitas crear una cuenta. Te pedimos no incluir en el mensaje datos sensibles que no hagan falta para tu consulta. Si prefieres no usar el formulario, puedes escribirnos directamente a contacto@zhdevelopment.cl.
Para qué los usamos
Usamos tus datos solo para responder tu consulta y, si hay calce, coordinar una conversación sobre tu proyecto. No los usamos para enviarte publicidad ni para otros fines.
Cómo llega tu mensaje
El sitio no guarda tus datos en una base de datos propia. Cuando envías el formulario, tu mensaje pasa por dos proveedores y llega como correo a nuestra bandeja, donde lo leemos y respondemos:
- Vercel
- Aloja el sitio y la función que recibe el formulario.
- Resend
- Envía tu mensaje como correo a nuestra bandeja.
Estos proveedores pueden tratar los datos en servidores fuera de Chile. Como cualquier servidor web, el alojamiento también puede registrar datos técnicos de la conexión, como la dirección IP, para operar y proteger el sitio.
Si agendas una llamada
La agenda de la página es nuestra: muestra los horarios libres de nuestro calendario sin cargar nada de Google en tu navegador. Para reservar te pedimos nombre y correo (empresa, teléfono y mensaje son opcionales). Al confirmar, la función del sitio crea la reunión en nuestro Google Calendar, con Google Meet, y te enviamos un correo de confirmación con la fecha, la hora, el enlace de la llamada y la invitación para tu calendario. A nosotros nos llega un aviso por correo con tus datos.
- Guarda la reunión en nuestro calendario y crea la videollamada de Meet.
- Resend
- Te envía el correo de confirmación y nos envía el aviso de la reunión agendada.
Usamos esos datos solo para realizar la llamada y darle seguimiento. Google los trata también según su propia política de privacidad y puede hacerlo en servidores fuera de Chile.
Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos tu mensaje mientras sea necesario para responderte y dar seguimiento a la conversación que se derive de él. Puedes pedirnos que lo eliminemos en cualquier momento.
Tus derechos
Sobre tus datos, puedes pedirnos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregirlos si están incompletos o equivocados.
- Supresión: que los eliminemos.
- Oposición: que dejemos de usarlos.
- Portabilidad: recibirlos en un formato que puedas llevar a otro servicio.
Para ejercerlos, escríbenos a contacto@zhdevelopment.cl indicando qué necesitas. Te responderemos por correo.
Cambios a esta política
Esta es una versión inicial y está sujeta a revisión legal. Si la actualizamos, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.